1. Política de Datos Personales
Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. La información proporcionada se utilizará exclusivamente para fines de envío y publicidad dirigida a nuestros clientes. Tus datos están seguros con nosotros y no serán compartidos con terceros.
2. Política de Compra
Ofrecemos precios de mayoreo a partir de 3 piezas. Puedes adquirir un producto individual o comprar múltiples productos al mismo precio por unidad. Nuestro objetivo es brindar precios de mayoreo sin la necesidad de comprar grandes cantidades. Las órdenes generadas y no pagadas el mismo día serán canceladas automáticamente a las 23:59 hrs.
3. Política de Pago
Aceptamos únicamente depósitos en OXXO y transferencias bancarias para evitar altas comisiones de pasarelas de pago. Nuestros pagos se acreditan de manera instantánea. No emitimos facturas debido a que nuestras importaciones son globales.
4. Política de Envío
Los envíos se realizan en un plazo de 24 horas después de recibir tu pago. Trabajamos con diversas paqueterías. Los tiempos de entrega varían de 1 a 3 días hábiles o de 5 a 8 días hábiles para ciudades fronterizas. Todos nuestros envíos son terrestres.
5. Política de Garantías, Cambios y Devoluciones
Cada producto es probado antes de ser enviado para asegurar su calidad. Ofrecemos una garantía de 10 días por defectos de fábrica. Para hacer válida la garantía, el producto debe estar en su estado original, sin abrir, modificar o alterar, con sus manuales y empaque original. Los productos que no cumplan con estos requisitos no serán reemplazados. Los reemplazos se enviarán en tu siguiente orden de compra, sin excepción. Una vez que recibas el reemplazo, verifica que esté en condiciones adecuadas y procede con la devolución del producto defectuoso. Te proporcionaremos una guía de envío para hacer la devolución. En caso de que el producto enviado a garantía no presente fallas, se aplicará un cargo por gastos de envío ($200,00 MXN).
6. Política de Reembolsos
No ofrecemos reembolsos monetarios. El importe será acreditado en tu cuenta de comprador y podrás utilizarlo para adquirir otros productos en nuestra tienda en línea.
Estas políticas están diseñadas para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria para todos nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
Fecha de vigencia: 28 de agosto 2023
